2022-ben a brand átfogó megújulási folyamaton ment keresztül, amelynek célja modernebb, fiatalosabb arculat kialakítása és egy új, szélesebb vásárlói réteg megszólítása volt. Mivel a brand megújult, elengedhetetlen volt az ilcsi.com weboldal teljes körű megújítása is.
A feladatunk az volt, hogy megtervezzük az új online webáruházat, amely tükrözi a márka új szellemiségét, és mindeközben új funkciók is bevezetésre kerültek.
A projekt egyik első és legfontosabb stratégiai döntése az volt, hogy egyedi fejlesztésű webshop motort javasoltunk kész e-kereskedelmi platform helyett. Az Ilcsi komplex üzleti folyamatai és egyedi funkcionális igényei (pl. a lakossági és professzionális vonal együttes kezelése) egyértelműen az egyedi megoldás felé mutattak, amely hosszú távon nagyobb rugalmasságot biztosít.
A kiemelkedő felhasználói élmény megteremtése érdekében a következő lépéseket tettük:
Konverzió: A teljes vásárlási folyamatot – a termékoldaltól a kosáron át a pénztárig – a konverzió optimalizálás jegyében terveztük meg. Az olyan funkciók, mint az egyszerűsített újrarendelés a felhasználói profilból, mind a vásárlói elégedettséget és a visszatérő vásárlások számát hivatottak növelni.
Célcsoportok: két világ egy platformon
A megújult honlapnak egyszerre kell kiszolgálni két, markánsan eltérő célcsoportot:
A perszónakutatás során mélyinterjúkat készítettünk meglévő Ilcsi-felhasználókkal, kozmetikusokkal, a márkára nyitott szakemberekkel és a natúrkozmetikumokat ritkábban használó potenciális vásárlókkal is. Az itt szerzett tudást beépítettük a drótváz- és UI tervekbe, hogy mindkét célcsoport számára releváns és személyre szabott élményt nyújthassunk.
.png)
Az új ilcsi.com nem csupán egy termékkatalógus, hanem egy komplex szolgáltatási platform. A tervezés során specifikáltuk és dokumentáltuk a legfontosabb funkciókat és háttérfolyamatokat:
Tartalom és kampánykezelés: A magazin felület, a cikkoldalak és a piacspecifikus, egyedi termék landing oldalak tervezésével egy rugalmas rendszert hoztunk létre, amely hatékonyan támogatja a tartalommarketinget és a kampánycélok elérését.
A drótváz tervezést követően elkészítettük a kulcsoldalak (főoldal, terméklista, termékoldal, magazin stb.) részletes UI terveit mobil és desktop nézetekre egyaránt. A designtervek az Ilcsi új, fiatalos és barátságos családi vállalkozás arculatára épülnek: szellős elrendezés, letisztult konténerek, nagyméretű, inspiráló képek és felhasználóbarát kezelőfelület jellemzi az oldalt.
© 2025 A Humanize a BIG FISH Csoport tagja
